Khusus Pengajuan Klaim secara reimbursement hanya berlaku untuk perawatan di Rumah Sakit, untuk melakukan Klaim asuransi pada produk Jaga Sehat Pilihanku, Tertanggung atau Ahli Waris harus melakukan Klaim paling lambat 30 hari kalender sejak tanggal terjadinya hal yang menimbulkan Klaim dengan menyerahkan dokumen Klaim sebagai berikut.
Selalu simpan dokumen asli jika suatu saat diperlukan untuk melengkapi dokumen Klaim.